Hệ thống Quản lý Tổ dân phố · Việt Hưng Kết Nối

Điều khoản & Chính sách

Việt Hưng Kết Nối · phát triển bởi NDAMAPS

Điều khoản sử dụng

Phiên bản 1.1 · Hiệu lực từ 26/09/2026

Chào mừng bạn đến với ứng dụng Việt Hưng Kết Nối và Hệ thống Quản lý Tổ dân phố (gọi chung là "Ứng dụng"). Ứng dụng phục vụ công tác quản lý dân cư, liên lạc giữa tổ dân phố với các hộ gia đình và các hoạt động cộng đồng trên địa bàn, do Ủy ban nhân dân phường Việt Hưng chủ quản và NDAMAPS phát triển, vận hành kỹ thuật.

Văn bản này áp dụng cho ứng dụng di động Việt Hưng Kết Nối (mã ứng dụng vn.gov.tdp.quanly), phát hành trên Google Play bởi nhà phát triển NDAMaps JSC — Công ty Cổ phần Dữ Liệu Địa Điểm & Bản Đồ Số Quốc Gia Việt Nam.

This document applies to the mobile app "Việt Hưng Kết Nối" (package vn.gov.tdp.quanly), published on Google Play by NDAMaps JSC, on behalf of the People's Committee of Viet Hung Ward, Hanoi.

Bằng việc cài đặt, đăng nhập và sử dụng Ứng dụng, Người dùng đồng ý với các Điều khoản sử dụng ("Điều khoản") dưới đây.

1. Mục đích và Phạm vi Ứng dụng

Ứng dụng gồm trang web quản trị dành cho cán bộ và ứng dụng điện thoại Việt Hưng Kết Nối dành cho người dân, nhằm:

  • Quản lý hộ, nhân khẩu, biến động dân cư và khai báo lưu trú trên địa bàn.
  • Gửi thông báo từ tổ dân phố tới các hộ; tiếp nhận kiến nghị và đề nghị sửa hồ sơ của người dân.
  • Tổ chức họp tổ dân phố (trực tiếp, trực tuyến hoặc kết hợp), biểu quyết và bình chọn.
  • Theo dõi các khoản đóng góp, nghĩa vụ và quỹ của tổ dân phố.
  • Tiếp nhận tin báo tình huống khẩn cấp từ các hộ tới cán bộ trực của tổ dân phố.

2. Đăng nhập và Tài khoản

  • Tài khoản: tài khoản chủ hộ do cán bộ tổ dân phố cấp theo hộ, mỗi hộ tối đa 03 tài khoản; tài khoản cán bộ được cấp theo vai trò và địa bàn phân công.
  • Đăng nhập: bằng số điện thoại và mã xác thực một lần (OTP) gồm 6 chữ số gửi qua SMS, có hiệu lực trong 5 phút.
  • Bảo mật tài khoản: Người dùng tự bảo mật điện thoại và mã xác thực của mình, không cung cấp mã cho bất kỳ ai, kể cả người tự nhận là cán bộ. Mọi thao tác phát sinh từ tài khoản được coi là do chính Người dùng thực hiện.
  • Khi mất điện thoại hoặc đổi số: báo ngay cho tổ trưởng tổ dân phố để khóa hoặc cập nhật tài khoản.

3. Trách nhiệm và Các hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và chỉ sử dụng Ứng dụng cho công việc của tổ dân phố và của hộ mình. Cán bộ chỉ truy cập dữ liệu thuộc địa bàn được phân công, khi công việc cần đến. Nghiêm cấm các hành vi sau:

  1. Truy cập trái phép: truy cập, hoặc tìm cách truy cập, tài khoản hay dữ liệu không thuộc quyền của mình.
  2. Làm lộ dữ liệu: sao chép, chụp màn hình, xuất tệp hay chia sẻ dữ liệu cá nhân ra ngoài Ứng dụng trái với mục đích công vụ.
  3. Hoang báo khẩn cấp: cố ý gửi tin báo khẩn cấp sai sự thật.
  4. Nội dung vi phạm: gửi nội dung sai sự thật, xúc phạm, vi phạm pháp luật hoặc thuần phong mỹ tục.
  5. Phá hoại hệ thống: rà quét lỗ hổng, tấn công, phát tán mã độc hoặc can thiệp trái phép vào Ứng dụng và hệ thống máy chủ.

Mọi thao tác trên dữ liệu cá nhân đều được ghi nhật ký và có thể được kiểm tra lại.

4. Quyền Sở hữu Trí tuệ

  • Phần mềm, giao diện và bản đồ số của Ứng dụng do Công ty Cổ phần Dữ Liệu Địa Điểm & Bản Đồ Số Quốc Gia Việt Nam (NDAMAPS) phát triển và vận hành.
  • Bản đồ số: dữ liệu và dịch vụ bản đồ tích hợp trong Ứng dụng được cung cấp bởi NDAMAPS. Người dùng không được trích xuất, sao chép, dịch ngược hoặc thương mại hóa bất kỳ thành phần phần mềm hay dữ liệu bản đồ nào từ Ứng dụng.
  • Dữ liệu dân cư trong Ứng dụng thuộc quyền quản lý của cơ quan chủ quản.

5. Báo khẩn cấp

  • Nút khẩn cấp trong Ứng dụng báo tin tới cán bộ trực của tổ dân phố, kèm địa chỉ hộ đã đăng ký.
  • Chức năng này không thay thế các số khẩn cấp quốc gia. Khi có cháy nổ, tai nạn hay người cần cấp cứu, hãy gọi ngay 114 (Cứu hỏa), 115 (Cấp cứu) hoặc 113 (Công an).

6. Họp trực tuyến, Biểu quyết và Bình chọn

  • Ứng dụng không ghi âm, không ghi hình các cuộc họp trực tuyến. Người tham gia không tự ghi lại cuộc họp khi chưa được người chủ trì và những người dự họp đồng ý.
  • Mỗi hộ một phiếu cho mỗi cuộc bình chọn. Kết quả được công bố theo quyết định của cán bộ chủ trì.

7. Xử lý vi phạm và Chấm dứt tài khoản

Tài khoản có thể bị tạm khóa hoặc chấm dứt khi Người dùng vi phạm các Điều khoản này, khi hộ chuyển khỏi địa bàn, hoặc khi cán bộ thôi đảm nhiệm vai trò được phân công. Dữ liệu sau đó được xử lý theo Chính sách bảo mật.

8. Giới hạn Trách nhiệm

  • Ứng dụng có thể tạm gián đoạn do bảo trì, sự cố kỹ thuật, mất kết nối mạng hoặc trường hợp bất khả kháng. Việc nhận tin nhắn OTP và thông báo đẩy còn phụ thuộc nhà mạng và dịch vụ của bên thứ ba.
  • Thông tin trong Ứng dụng phục vụ việc theo dõi của tổ dân phố; văn bản, quyết định chính thức vẫn theo quy định hành chính hiện hành.

9. Sửa đổi Điều khoản

  • Cơ quan chủ quản có thể sửa đổi, bổ sung các Điều khoản này để phù hợp với quy định pháp luật và thực tế vận hành. Ngày hiệu lực ở đầu văn bản cho biết lần cập nhật gần nhất.
  • Việc Người dùng tiếp tục sử dụng Ứng dụng sau ngày hiệu lực mới đồng nghĩa với việc chấp nhận các Điều khoản sửa đổi. Điều khoản được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.

10. Liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ:

  • Ứng dụng: Việt Hưng Kết Nối (vn.gov.tdp.quanly) — nhà phát triển trên Google Play: NDAMaps JSC
  • Cơ quan chủ quản: Ủy ban nhân dân phường Việt Hưng — Phường Việt Hưng, thành phố Hà Nội — Email: Ubnd_viethung@hanoi.gov.vn
  • Đơn vị phát triển: Công ty Cổ phần Dữ Liệu Địa Điểm & Bản Đồ Số Quốc Gia Việt Nam (NDAMAPS)
  • Điện thoại: 0899.455.999 (NDAMAPS)
  • Email hỗ trợ: support@ndamaps.vn